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삼성생명보험 고객센터 상담원 전화번호(연결번호)

by informater 2023. 11. 21.

업무처리를 위해 보험사 콜센터에 전화했지만 상담원 연결까지 여러 번 번호를 누르다 포기하고 전화를 끊었던 경험 있으시죠? 연말이 다가오면서 고객센터 연결방법을 알아보시는 분들을 위해 삼성생명보험 고객센터 상담원 전화번호(연결번호)를 안내해 드리겠습니다. 

지금 알아보고 있는 보험 외에 혹시 본인도 모르는 사이 가입된 보험이 있지는 않으신가요? 생명보험과 손해보험현회 통합으로 미환급보험금 찾아가기 캠페인이 진행되고 있습니다. 아래의 포스팅을 통해 여러분의 이름으로 가입된 모든 보험을 한 번에 확인하실 수 있습니다. 

바빠서 찾지 못했던 미환급 보험금과 가입중인 보험의 해약환급금이 궁금하신 분들은 아래의 내용을 확인하시고 많은 정보 얻어가시기 바랍니다. 

 

삼성생명 보험미환급금 및 휴면보험 조회하고 신청하기

힘들게 보험료 납입금 끝냈지만 환급받지 않고 잊어버린 보험금 없으세요? 바쁘게 살다 보면 만기가 되었지만 찾지 않은 보험미환급금이나 휴면보험금이 생기기 마련입니다. 그래서 오늘은 삼

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삼성생명보험 고객센터

삼성생명보험을 비롯한 보험사 고객센터에 가장 많이 하는 문의는 보험금 청구, 대출신청, 연말정산 서류로 꼽을 수 있습니다. 

고객센터

 

가까운 대리점에 방문하셔서 직접 업무를 보실 경우 아래의 링크를 통해 지점의 위치를 확인하시기 바랍니다. 

 

 

 

삼성생명 보험금 청구방법

삼성생명의 보험금을 청구하기 위해서는 자필로 작성한 보험금 청구서와, 청구 유형(사망, 장해, 진단, 입원 등)에 따른 관련 서류를 첨부하여 제출하시면 됩니다. 

 

보험금 청구서는 개인이 수익자로 되어있을 경우 사용하는 [개인 수익자용 보험금 청구서]와 법인 또는 단체가 수익자로 지정되어 있을 경우의 [법인 단체 수익자용 보험금 청구서]로 구분됩니다. 

 

 

개인 수익자용 청구서 양식.pdf
3.17MB
법인단체 수익자용 청구서 양식 (1).pdf
3.55MB

 

 

 

 

일반적으로 개인이 보험에 가입하실 경우 수익자는 개인으로 지정되어 있고, 회사에서 직원 단체보험에 가입할 경우 수익자를 법인 또는 단체로 지정하거나 경우에 따라 개인으로 지정하기도 합니다. 

 

간혹 수익자가 미성년자로 되어있는 경우에는 먼저 첨부해드린 [개인 수익자용 청구서 양식]과 [미성년자 수익자 친권확인서]를 함께 첨부하셔야 합니다. 

 

미성년자 수익자 친권확인서 양식.pdf
0.31MB

 

 

 

 

보험금 청구는 빈번하게 발생되는 일이 아니기 때문에 청구서 작성하는 것이 어려울 수 있는데요, 작성 예시를 아래에 첨부하였으니 참고하셔서 작성하시면 쉽게 마무리하실 수 있습니다. 

 

첨부된 이미지는 클릭하시면 확대 됩니다. 

 

삼성생명-보험금청구서
클릭하면 확대 됩니다

 

삼성생명-보험금청구서
클릭하면 확대 됩니다

 

 

삼성생명-보험금청구서
클릭하면 확대 됩니다

 

 

삼성생명-보험금청구서
클릭하면 확대 됩니다

 

 

삼성생명-보험금청구서
클릭하면 확대 됩니다

 

 

보험금 청구서 외에 기타 필요한 양식은 아래의 링크를 통해 간편하게 조회 후 다운로드하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

보험금 청구 사유별(사망, 장해, 진단, 입원 등 )로 준비해야 하는 서류가 달라지는데요, 보험청구서를 비롯해 병원에서 발급받아야 하는 서류와 추가 서류 등은 아래의 링크를 통해 확인하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

 

보험금을 청구 할 때에는 병원에서 발급받은 서류를 포함하여 모든 서류를 원본으로 제출하셔야 심사가 가능(청구금액에 따라 사본접수가 가능할 수 있음)하다고 합니다.

 

다만, 원본 서류가 필요하신 경우 보험금 청구 접수 시 보험사 담당자에게 원본임을 확인받은 후 복사본을 회사에 보관하고 원본을 돌려받을 수 있다고 하니 미리 문의하시기 바랍니다. 

 

 

 

삼성생명 보험금청구 지급일

보험사에 보험금을 청구하면 경우에 따라서 조사나 확인이 필요할 수 있습니다. 조사나 추가적인 확인이 필요한 경우에는 10 영업일 이내에 청구한 보험금을 지급하고, 조사나 확인 절차가 필요하지 않은 경우에는 3 영업 이내에 지급된다고 합니다. 

 

 

 

삼성생명 보험금청구 기한

바쁜 일상생활을 하다보면 보험금 청구를 깜박 놓치는 경우가 있는데요, 보험금 청구의 소멸시효는 3년이기 때문에 기한 내에 청구하여 보상을 받으시기 바랍니다. 

 

소멸시효

주어진 권리를 행사하지 않을 때 그 권리가 없어지게 되는 기간

 

 

 

 

삼성생명 보험대출

가입된 보험의 해약환급금 범위 내에서 보험대출이 가능한 경우가 있습니다. 보험대출은 전화로도 신청이 가능하며 신청한 대출금은 본인명의 통장으로 입금받으실 수 있습니다. 

 

 

삼성생명 고객센터 상담원

삼성생명 고객센터 전화번호는 1588-3114번이며 상담원에게 바로 연결되는 번호는 아래의 링크를 통해 바로 확인하실 수 있습니다. 

 

아래의 버튼을 클릭하시면 각 업무별(대출, 사고보험금, 퇴직연금, 상담원 연결) 통화가능 전화번호를 확인하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

상담원과 통화 가능시간은 주말과 공휴일을 제외한 평일 오전9시부터 오후 18시까지입니다. 단 ARS서비스는 오전 8시부터 오후 23시 30분까지 가능합니다. 

 

 

 

오늘은 삼성생명보험 고객센터 상담원 전화번호(연결번호)와 관련업무에 관해 소개해 드렸습니다. 연말이라 보험사에 문의하실 일이 많으실텐데 점심시간 전, 후로는 통화량이 많아 대기시간이 길어질 수 있기 때문에 참고하시고 이용하시기 바랍니다. 

 

 

 

 


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