업무처리를 위해 보험사 콜센터에 전화했지만 상담원 연결까지 여러 번 번호를 누르다 포기하신 적 있으시죠? 복잡한 고객센터 연결방법을 알아보시는 분들을 위해 신한생명보험 고객센터 상담원 전화번호(연결번호)를 안내해 드리겠습니다.
지금 알아보려는 보험 외에 혹시 본인도 모르는 사이 가입된 보험이 있지는 않으신가요? 생명보험과 손해보험현회 통합으로 미환급보험금 찾아가기 캠페인이 진행되고 있습니다. 아래의 포스팅을 통해 여러분의 이름으로 가입된 모든 보험을 한 번에 확인하실 수 있습니다.
바빠서 찾지 못했던 미환급 보험금과 가입중인 보험의 해약환급금이 궁금하신 분들은 아래의 내용을 확인하시고 많은 정보 얻어가시기 바랍니다.
삼성생명 보험미환급금 및 휴면보험 조회하고 신청하기
힘들게 보험료 납입금 끝냈지만 환급받지 않고 잊어버린 보험금 없으세요? 바쁘게 살다 보면 만기가 되었지만 찾지 않은 보험미환급금이나 휴면보험금이 생기기 마련입니다. 그래서 오늘은 삼
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신한생명보험 고객센터
신한생명보험을 비롯한 보험사 고객센터에 가장 많이 하는 문의는 보험금 청구, 대출신청, 연말정산 서류로 꼽을 수 있습니다.
보험금청구시 필요서류, 대출신청 방법을 아래의 포스팅에서 설명드리겠습니다.
상담원과의 전화연결이 어려울 경우에는 아래의 AI챗봇과의 대화를 통해 문의사항을 해결할 수 있습니다.
가까운 대리점에 방문하셔서 직접 업무를 보실 경우 아래의 링크를 통해 지점의 위치를 확인하실 수 있습니다.
신한생명 보험금 청구방법
신한생명의 보험금을 청구하기 위해서는 자필로 작성한 보험금 청구서와, 청구 유형(사망, 장해, 진단, 입원 등)에 따른 관련 서류를 첨부하여 제출하시면 됩니다.
보험금 청구서는 보험금청구서와 보험금청구를 위한 상세 동의서로 구분됩니다.
보험금 청구는 빈번하게 발생되는 일이 아니기 때문에 청구서 작성하는 것이 어려울 수 있는데요, 작성 예시를 아래에 첨부하였으니 참고하셔서 작성하시면 쉽게 마무리하실 수 있습니다.
첨부된 이미지는 클릭하시면 확대됩니다.
보험금 청구서 외에 기타 필요한 양식은 아래의 링크를 통해 간편하게 조회 후 다운로드하실 수 있습니다.
보험금 청구 사유(사망, 장해, 진단, 입원 등 )에 따라 준비해야 하는 서류가 달라지기 때문에 확인이 필요합니다.
| 구분 | 구비서류 |
| 공통 | 보험금 청구서 [필수] 보험금청구를 위한 상세 동의서 수익자 통장(단, 수익자 통장에서 자동이체되는 경우 제출 생략) 수익자 신분증(앞면) |
| (필요시) 추가서류 미성년 수익자인 경우 : 친권확인이 가능한 미성년수익자 기준의 가족관계증명서(상세) 및 기본증명서(상세) 첨부 종피보험자 청구 시 : [종피보험자 기준] 혼인관계증명서(상세) 또는 가족관계증명서(상세) 보험금 대리수령 시 : 위임장, 수익자의 인감증명서, 수익자의 [필수] 보험금청구를 위한 상세 동의서 재해사고 시 : 사고사실확인서, 자동차보험처리내역서(교통사고), 산재처리내역서(산업재해), 법원판결문(의료사고 등), 공무상병인증서(군인재해), 기타 증빙자료 등 |
위와 같이 공통적으로 제출하는 서류 외에 병원에서 발급받아야 하는 서류와 추가 증빙자료는 아래의 링크를 통해 간편하게 확인하실 수 있습니다.
신한생명 보험금청구 지급일
보험사에 보험금을 청구하면 경우에 따라서 조사나 확인이 필요할 수 있습니다. 조사나 추가적인 확인이 필요한 경우에는 10 영업일 이내에 청구한 보험금을 지급하고, 조사나 확인 절차가 필요하지 않은 경우에는 3 영업 이내에 지급된다고 합니다.
보험금 청구시 지급이 거절되는 사유에 대해서는 아래의 첨부파일을 통해 자세히 확인하실 수 있습니다.
보험금 청구는 신한생명 홈페이지 사이버창구, 앱, 팩스, 우편, 방문, 담당fc를 통해 접수하실 수 있습니다.
신한생명 보험금청구 기한
바쁜 일상생활을 하다보면 보험금 청구를 깜박 놓치는 경우가 있는데요, 보험금 청구의 소멸시효는 3년이기 때문에 기한 내에 청구하여 보상을 받으시기 바랍니다.
소멸시효
주어진 권리를 행사하지 않을 때 그 권리가 없어지게 되는 기간
신한생명 보험대출
가입된 보험의 해약환급금 범위 내에서 보험대출이 가능한 경우가 있습니다. 보험대출은 전화로도 신청이 가능하며 신청한 대출금은 본인명의 통장으로 입금받으실 수 있습니다.
보험대출 및 중도금인출은 전화접수 등 여러 방법으로 가능하니 아래의 신청방법을 확인하신 후 선택하여 접수하시기 바랍니다.
| 구분 | 사이버창구 | 스퀘어 앱 | 고객센터 | 방문 |
| 대상 | 만19세 이상의 개인계약 및 단체계약 고객(단, 단체계약의 경우 피보험자 부담률 100% 계약限) | 만19세 이상의 개인계약 및 단체계약 고객(단, 단체계약의 경우 피보험자 부담률 100% 계약限) 앱스토어 또는 플레이스토어에서 "신한라이프 스퀘어" 어플리케이션 다운로드 이후 이용 가능 |
만 19세 이상의 개인계약 고객(청구권자 본인 전화신청 시) | |
| 이용가능시간 | 08:00 ~ 23:30 (주말 및 공휴일 포함) | 08:00 ~ 23:30 (주말 및 공휴일 포함) | 상담원 : 09:00 ~ 18:00 (평일) ARS : 08:00 ~ 23:00 (365일) |
09:00 ~ 16:00 (평일) 현금 수납 및 출납업무 : 10:00 ~ 15:00 |
| 이용가능서비스 | 보험계약대출, 중도인출, 배당금, 휴면보험금, 분할보험금, 만기보험금, 해약환급금 등 제지급금 신청 서비스 | 보험계약대출, 중도인출, 배당금, 휴면보험금, 분할보험금, 만기보험금, 해약환급금 등 제지급금 신청 서비스 | 보험계약대출, 중도인출, 해약환급금 등 제지급금 신청 서비스 | |
| 접수방법 | 사이버창구>보험계약대출 신청 또는 일반보험금 메뉴에서 지급 신청 일부 서비스의 경우 은행 사정에 따라 이용시간이 제한될 수 있습니다. 지급서비스는 보안매체 유무에 따라 이용한도가 제한됩니다. 입출금서비스는 당사와 제휴된 은행에 고객 본인명의 계좌가 개설되어 있는 경우에만 서비스 이용이 가능합니다. |
① 어플리케이션 실행: 스마트폰에 설치된 "신한라이프 스퀘어" 어플리케이션을 실행합니다. ② 로그인: 업무에 필요한 인증서(신한라이프/금융/공동 인증서)로 로그인을 진행 합니다. ③ 개인금융거래 서비스 이용: 로그인 후 제지급금 신청 서비스를 이용하실 수 있습니다. |
고객센터 1588-5580 전화연결 | 가까운 고객플라자 방문 본인 신분증 중 운전면허증의 적성검사기간 경과, 여권의 유효기간 경과인 경우 신분증으로 사용 불가 |
신한생명 고객센터 상담원
신한생명 고객센터 전화번호는 1588-5580번이며 상담원에게 바로 연결되는 번호는 아래의 링크를 통해 바로 확인하실 수 있습니다.
아래의 버튼을 클릭하시면 각 업무별(대출, 사고보험금, 퇴직연금, 상담원 연결) 통화가능 전화번호를 확인하실 수 있습니다.
상담원과 통화 가능시간은 주말과 공휴일을 제외한 평일 오전9시부터 오후 18시까지입니다. 연말이라 보험사에 문의하실 일이 많으실 텐데 점심시간 전, 후로는 통화량이 많아 대기시간이 길어질 수 있기 때문에 참고하시고 이용하시기 바랍니다.
오늘은 신한생명보험 고객센터 상담원 전화번호(연결번호)와 관련업무에 관해 소개해 드렸습니다. 다른분들이 많이 찾아보신 글을 아래에 정리해 두었으니 읽어보시고 많은 정보 얻어가시기 바랍니다.
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