KB라이프(푸르덴셜)생명보험 고객센터 상담원 전화번호

급한일로 콜센터에 전화했지만 상담원과 통화하기가 어려워서 결국 전화를 포기하신 적 한번 쯤 있으시죠?

 

저도 고객센터에 통화할 일이 있으면 미리부터 스트레스를 받곤 했어요.

 

그래서 고객센터 연결방법을 알아보시는 분들을 위해 푸르덴셜생명보험(kb라이프) 고객센터 상담원 전화번호(연결번호)를 안내해 드리겠습니다. 

 

 

 

✅ 아래 버튼을 통해 빠르게 통화하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

많이들 궁금해 하시는 미성년자의 보험 청구서류도 아래의 포스팅에 정리해 두었습니다.

 

보험금 청구서류를 준비하실 때에는 주민센터에서 발급받으실 서류와 병원에서 확인 받아야하는 서류가 구분되요. 

 

두번 제출해야 하는 번거로움을 피하기 위해서 아래의 내용을 꼭 확인하시고 업무처리 하시길 추천드립니다. 

 

 

푸르덴셜생명보험 고객센터

푸르덴셜생명보험을 비롯한 보험사 고객센터에 가장 많이 하는 문의는 보험금 청구, 대출신청, 연말정산 서류로 꼽을 수 있습니다.  

 

(보험금청구시 필요서류, 대출신청 방법은 아래에서 설명해 드릴게요. )

 

상담원과의 전화연결이 어려울 경우에는 아래의 AI챗봇과의 대화를 통해 문의사항을 해결할 수 있습니다. 

 

오전 이른시간이나 점심시간 처럼 대기가 길어질 경우에는 ai챗봇에게 문의하고 처리하는게 빠르기도 하더라구요. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

전체 보험 가입내역 조회

저는 가끔 생보와 손보에 보험가입 내역을 조회해 보는데요, 저도 모르는 단체보험에 가이한 이력이 확인되곤 합니다.

 

여러분도 혹시 본인도 모르는 사이 가입된 보험이 있지는 않으신가요?

 

현재 생명보험과 손해보험현회 통합으로 미환급보험금 찾아가기 캠페인이 진행되고 있습니다.

 

본인의 이름으로 가입된 모든 보험을 한 번에 확인하실 수 있어서 참 편하더라구요. 

 

또, 바빠서 찾지 못했던 미환급 보험금과 가입중인 보험의 해약환급금이 궁금하신 분들도 해당 캠페인을 통해서 보험의 궁금한 내용을 확인하실 수 있어요. 

 

해당 캠페인은 아래의 포스팅에 더 자세히 설명해 두었습니다.

 

삼성생명 보험미환급금 및 휴면보험 조회하고 신청하기

 

 

 

푸르덴셜생명 보험금 청구방법

푸르덴셜생명의 보험금을 청구하기 위해서는 몇 가지 서류가 필요해요.

 

기본적으로 자필로 작성한 보험금 청구서와, 청구 유형(사망, 장해, 진단, 입원 등)에 따른 관련 서류를 첨부하여 제출하시면 됩니다. 

 

보험금 청구서는 개인용과 법인용으로 구분되는데요.

 

 

 

 

개인이 수익자로 되어있을 경우 사용하는 [개인 수익자용 보험금 청구서]를 사용하시고, 법인 또는 단체가 수익자로 지정되어 있을 경우의 [법인 단체 수익자용 보험금 청구서]를 사용하시면 됩니다. 

 

일반적으로 개인이 보험에 가입하실 경우 수익자는 개인으로 지정되어 있고, 회사에서 직원 단체보험에 가입할 경우 수익자를 법인 또는 단체로 지정하거나 경우에 따라 개인으로 지정하기도 합니다. 

 

참고하세요. 

 

보험청구시 필요한 양식은 미리 다운로드 후 작성해 가시면 빠른 접수 및 처리가 가능합니다. 

 

아래의 파일명을 클릭하시면 자동으로 다운로드 됩니다. 

 

 

위임장 양식.pdf

0.30MB

보험금청구서 양식(법인).pdf

2.65MB

보험금청구서 양식(개인).pdf

1.20MB

 

 

 

 

 

보험금 청구는 빈번하게 발생되는 일이 아니기 때문에 청구서 작성하는 것이 어려울 수 있어요.

 

그래서 작성 예시를 아래에 첨부하였습니다.

 

참고하셔서 작성하시면 쉽게 마무리하실 수 있습니다. 
 
첨부된 이미지는 클릭하시면 확대 됩니다. 

 

클릭하면 확대 됩니다

 

 

클릭하면 확대 됩니다

 

 

 

 

보험금 청구서 외에 기타 필요한 양식은 아래의 링크를 통해 간편하게 조회 후 다운로드하실 수 있습니다. 

 

 

 

구분	서류명
공통서류	기본	보험금청구서(회사양식) 개인(신용)정보처리동의서(회사양식) 신분증 사본(주민등록증, 운전면허증, 외국인등록증 등)
추가서류	수익자가 미성년자인 경우	미성년자 기준 기본증명서 미성년자 기준 가족관계증명서 * 단, 청구금액이 200만원 이하인 경우 생략 가능 * 청구서 서명 시 친권자 2인 서명 필요(단, 청구금액 200만원 미만인 경우, 친권자 1인 서명 가능)
	수익자가 다수인 경우	대표수익자 지정서(회사양식) 인감증명서(또는 본인서명확인서)
	수익자가 법정상속인인 경우	피보험자 기준 가족관계증명서 * 수익자가 미성년자인 경우 상기 미성년자 기준 기본증명서와 가족관계 증명서를 추가로 제출
	수익자가 법인인 경우	법인인감 날인 및 법인인감증명서 사업자등록증
	수익자가 외국국적자 혹은 외국 법인인 경우	영문(법인)명 및 국적 확인 가능한 신분증 사본(여권 사본 등)

 

 

보험금 청구서류 관련하여 보험용어와 서류발급 방법등 검색이 필요할 때에는 아래의 검색창을 통해 쉽고 간편하게 조회하실 수 있습니다. 

 

보험금 청구 사유별(사망, 장해, 진단, 입원 등 )로 준비해야 하는 서류가 달라지는데요, 보험청구서를 비롯해 병원에서 발급받아야 하는 서류와 추가 서류 등은 아래의 링크를 통해 확인하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

푸르덴셜생명 보험금청구 지급일

보험사에 보험금을 청구하면 경우에 따라서 조사나 확인이 필요할 수 있습니다.

 

조사나 추가적인 확인이 필요한 경우에는 10 영업일 이내에 청구한 보험금을 지급하는데요.

 

혹시나 조사나 확인 절차가 필요하지 않은 경우에는 3 영업 이내에 지급된다고 합니다. 
 
 
 

푸르덴셜생명 보험금청구 기한

바쁜 일상생활을 하다보면 보험금 청구를 깜박 놓치는 경우가 있습니다.

 

보험금 청구의 소멸시효는 3년이기 때문에 기한 내에 청구하여 보상을 받으시기 바랍니다. 
 

소멸시효
주어진 권리를 행사하지 않을 때 그 권리가 없어지게 되는 기간

 

 

 

 

 

2023년 1월 1일 이후에 보험에 가입한 경우 상품에 따라 보험금청구 접수센터가 다를 수 있다고 합니다. 계약회사를 모르실 경우 휴대폰 인증을 통해 계약회사를 확인하실 수 있습니다. 

 

 

 

 

 

 

 푸르덴셜생명 보험대출

가입된 보험의 해약환급금 범위 내에서 보험대출이 가능한 경우가 있습니다. 보험대출은 전화로도 신청이 가능하며 신청한 대출금은 본인명의 통장으로 입금받으실 수 있습니다. 
 

 

1.보험계약대출신청서(개인).pdf

0.93MB

 

 

 

 

클릭하면 확대 됩니다

 

 

 

 

푸르덴셜생명 고객센터 상담원

푸르덴셜생명 고객센터 전화번호는 1588-3374번이며 상담원과 통화 가능시간은 주말과 공휴일을 제외한 평일 오전9시부터 오후 18시까지입니다.

 

오늘은 푸르덴셜생명보험 고객센터 상담원 전화번호(연결번호)와 관련업무에 관해 소개해 드렸습니다. 다른분들이 많이 찾아보신 글을 아래에 정리해 두었으니 읽어보시고 많은 정보 얻어가시기 바랍니다. 

 

 

 

푸르덴셜생명 미성년 자녀 보험청구 방법

미성년자 여권 발급 신청서류 및 준비물, 여권 발급 비용

가족관계증명서 인터넷 발급, 모바일 전자증명서 발급

삼성생명보험 고객센터 상담원 전화번호(연결번호)